Notice RGPD.

Responsable du traitement

Avelis Conciergerie EI, représentée par Mehdi Bouchin, 12, rue Sarah Bernhardt, 92600 Asnières-sur-Seine. Contact pour vos données : contact@avelis-conciergerie.fr.

Données collectées et finalités

Les formulaires recueillent votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, la ville de votre bien et votre message. Une demande d’audit peut également inclure le type de logement, sa surface, le nombre de chambres et de salles de bain, sa capacité d’accueil et le contexte de votre simulation.

Ces informations servent à répondre à votre demande, préparer un audit et vous recontacter au sujet de votre projet. Les champs obligatoires sont signalés lors de la saisie ; sans eux, le formulaire ne peut pas être envoyé. Évitez d’inclure des données sensibles dans votre message.

Base juridique

Le traitement des demandes repose sur votre consentement, exprimé par la case à cocher du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment en nous écrivant, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué auparavant. Lorsqu’une demande porte sur la préparation d’un contrat, les démarches précontractuelles demandées peuvent également constituer une base juridique. Aucune inscription à une newsletter n’est effectuée par ces formulaires.

Destinataires et sécurité

Les demandes ne sont pas affichées publiquement. Elles sont destinées aux personnes habilitées d’Avelis Conciergerie et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site. Des contrôles d’accès limitent la consultation des données. Les données ne sont pas destinées à être vendues.

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne (Irlande) par Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Suède. Les prestataires techniques de cette plateforme traitent parfois des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis ; ces transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable.

Conservation

Vos demandes sont conservées 12 mois à compter de leur réception, puis supprimées de la base du site. Cette durée peut être prolongée lorsque la loi l’exige, par exemple en cas de litige, de réclamation ou si un contrat est conclu avec vous.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez également retirer votre consentement et donner des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Adressez votre demande à contact@avelis-conciergerie.fr. Une vérification d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Une réponse est apportée en principe sous un mois ; ce délai peut être prolongé dans les cas prévus par le RGPD. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL sur cnil.fr.

Cookies et services techniques

Le simulateur effectue ses calculs dans votre navigateur ; ses résultats sont joints à votre demande lorsque vous sollicitez un audit. La typographie est chargée auprès de Google Fonts, ce qui implique une connexion de votre navigateur à ce prestataire. Une mesure d’audience fournie par la plateforme d’hébergement est activée par défaut à la publication : elle mesure les visites, les pages vues et leurs sources, et peut être désactivée par l’éditeur. Aucun traceur publicitaire n’est déposé par le site. Tout traceur non essentiel soumis au consentement sera bloqué avant votre accord.